ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Cập nhật lần cuối: 28/09/2026

Chào mừng quý khách đến với website vinfastauto.net.vn.

Khi truy cập, sử dụng website, gửi biểu mẫu liên hệ hoặc sử dụng các nội dung và chức năng trên website, người dùng được hiểu là đã đọc và đồng ý với các Điều khoản sử dụng dưới đây.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này, người dùng có thể ngừng sử dụng website.

1. Thông tin chủ thể vận hành website

Website vinfastauto.net.vn được vận hành nhằm cung cấp thông tin sản phẩm, bảng giá và tiếp nhận nhu cầu tư vấn của khách hàng.

Chủ thể hoạt động: Đinh Quang Huy – Cá nhân kinh doanh
Mã số thuế cá nhân: 037200006208
Địa chỉ: Số 68 Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0965 762 262
Email: quanghuy.vinfast68@gmail.com
Website: vinfastauto.net.vn

2. Mục đích hoạt động của website

Website được xây dựng để:

• Cung cấp thông tin tham khảo về sản phẩm.
• Cung cấp thông tin về giá bán, chương trình và các nội dung liên quan.
• Tiếp nhận nhu cầu tư vấn của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm.
• Tiếp nhận thông tin liên hệ của khách hàng khi khách hàng chủ động gửi yêu cầu.

Website không được sử dụng nhằm cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc gây nhầm lẫn về chủ thể kinh doanh.

3. Tính chất thông tin trên website

Các thông tin về sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi, thông số, chính sách hoặc nội dung tư vấn được đăng trên website nhằm mục đích cung cấp thông tin và tham khảo.

Thông tin có thể được thay đổi theo từng thời điểm.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin trước khi:

• Đặt mua sản phẩm.
• Đặt cọc.
• Thanh toán.
• Ký hợp đồng.
• Thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào.

Thông tin hiển thị trên website không mặc nhiên được xem là một hợp đồng, cam kết giao dịch hoặc cam kết cung cấp sản phẩm nếu chưa có xác nhận cụ thể giữa các bên.

4. Minh bạch về thương hiệu và tư cách website

Website vinfastauto.net.vn cung cấp thông tin sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu tư vấn của khách hàng.

Website không tự tuyên bố là website chính thức của hãng VinFast.

Tên thương hiệu, tên sản phẩm, hình ảnh hoặc các dấu hiệu nhận diện liên quan đến VinFast được sử dụng trong phạm vi cung cấp thông tin về sản phẩm có liên quan.

Quyền sở hữu đối với nhãn hiệu, logo và tài sản trí tuệ của bên thứ ba thuộc về chủ sở hữu hợp pháp tương ứng.

Website không được hiểu là đại diện chính thức, đơn vị được ủy quyền hoặc chủ sở hữu thương hiệu nếu không có tài liệu hợp pháp chứng minh điều đó.

5. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng website, người dùng đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác nếu chủ động gửi biểu mẫu liên hệ.
• Không sử dụng website cho mục đích gian lận.
• Không gửi nội dung giả mạo hoặc thông tin sai lệch.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống quản trị của website.
• Không thực hiện hành vi gây gián đoạn hoạt động của website.
• Không phát tán mã độc, phần mềm độc hại hoặc nội dung có khả năng gây hại.
• Không sử dụng nội dung website cho hành vi trái pháp luật.

Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với thông tin mà mình chủ động cung cấp.

6. Quyền của đơn vị vận hành website

Chúng tôi có quyền:

• Cập nhật nội dung website.
• Thay đổi giao diện và cấu trúc website.
• Chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin sản phẩm.
• Tạm ngừng một số chức năng để bảo trì.
• Từ chối xử lý các yêu cầu có dấu hiệu spam, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Xóa các nội dung hoặc dữ liệu không phù hợp trong phạm vi quản lý.

Việc thay đổi website có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết.

7. Giá bán và thông tin thương mại

Giá sản phẩm hiển thị trên website có thể thay đổi theo:

• Thời điểm.
• Phiên bản sản phẩm.
• Chính sách bán hàng.
• Chương trình ưu đãi.
• Khu vực.
• Điều kiện áp dụng cụ thể.

Giá hiển thị trên website không mặc nhiên được xem là giá giao dịch cuối cùng nếu chưa có xác nhận chính thức.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email được công khai trên website để xác nhận.

8. Giao dịch, đặt cọc và thanh toán

Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, khách hàng cần xác nhận rõ:

• Tên người hoặc đơn vị nhận thanh toán.
• Nội dung thanh toán.
• Số tiền.
• Sản phẩm liên quan.
• Điều kiện đặt cọc.
• Điều kiện hoàn tiền nếu có.
• Các thông tin hợp đồng hoặc giấy tờ liên quan.

Khách hàng không nên chuyển tiền vào tài khoản không được xác nhận rõ ràng.

Website không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng.

9. Sử dụng biểu mẫu liên hệ

Khi gửi biểu mẫu liên hệ trên website, khách hàng đồng ý để chúng tôi sử dụng thông tin đã cung cấp cho mục đích:

• Liên hệ lại.
• Tư vấn sản phẩm.
• Trả lời yêu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng.
• Xử lý nội dung mà khách hàng chủ động gửi.

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo nội dung tại trang Chính sách bảo mật của website.

10. Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.

Người dùng có quyền yêu cầu:

• Kiểm tra thông tin.
• Cập nhật thông tin.
• Sửa thông tin.
• Xóa thông tin trong phạm vi phù hợp.
• Phản ánh về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

Mọi yêu cầu có thể được gửi qua thông tin liên hệ được công khai trên website.

11. Quyền sở hữu nội dung

Trừ các nội dung thuộc quyền sở hữu của bên thứ ba, các nội dung được xây dựng riêng cho website có thể bao gồm:

• Văn bản.
• Bố cục.
• Hình ảnh tự tạo.
• Thiết kế.
• Nội dung tư vấn.
• Cấu trúc trang.

Người dùng không được sao chép, khai thác hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại trái phép.

Việc sử dụng tài sản trí tuệ của bên thứ ba phải tuân thủ quyền của chủ sở hữu tương ứng.

12. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến:

• Google Maps.
• Nền tảng mạng xã hội.
• Website của nhà sản xuất.
• Website của đơn vị cung cấp dịch vụ.
• Nền tảng bên thứ ba khác.

Khi truy cập các liên kết này, người dùng sẽ chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách của nền tảng tương ứng.

Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc chính sách của các website bên thứ ba.

13. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng duy trì thông tin trên website ở mức chính xác và cập nhật phù hợp.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể phát sinh:

• Sai sót kỹ thuật.
• Chậm cập nhật thông tin.
• Lỗi hiển thị.
• Gián đoạn hệ thống.
• Thay đổi giá hoặc chương trình từ nguồn cung cấp thông tin.

Người dùng nên xác nhận lại các thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định giao dịch.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý dựa vào thông tin chưa được xác nhận để thực hiện giao dịch.

14. Bảo mật và an toàn hệ thống

Người dùng không được thực hiện các hành vi:

• Tấn công website.
• Quét lỗ hổng trái phép.
• Xâm nhập hệ thống.
• Chèn mã độc.
• Phá hoại dữ liệu.
• Làm gián đoạn hoạt động của website.

Các hành vi có dấu hiệu vi phạm có thể bị chặn truy cập và xử lý theo quy định pháp luật.

15. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật khi:

• Có thay đổi về hoạt động website.
• Có thay đổi về chính sách.
• Có thay đổi về quy định pháp luật.
• Có thay đổi về sản phẩm hoặc hình thức cung cấp thông tin.

Phiên bản mới sẽ được đăng trực tiếp trên website.

Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

16. Luật áp dụng

Điều khoản sử dụng này được áp dụng theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên:

• Trao đổi.
• Đối thoại.
• Thương lượng.
• Hòa giải.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp có thể được xử lý theo quy định pháp luật.

17. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ:

Đinh Quang Huy
Hình thức hoạt động: Cá nhân kinh doanh
Mã số thuế cá nhân: 037200006208
Điện thoại: 0965 762 262
Email: quanghuy.vinfast68@gmail.com
Địa chỉ: Số 68 Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Website: vinfastauto.net.vn